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做好批评的下篇文章

2019年05月14日来源:中国社会科学网作者:姚景虎 李佳

批评是一种常用的工作方法,主要目的是指出问题、剖析原因、找到对策、改进工作。在全面从严治党,全面从严治军,严肃党内政治生活、加强部队日常管理的新形势下,需要开展经常、有效的批评。但批评之后,还需要跟踪了解实际效果,针对具体情况,做好下篇文章。

现实生活中,一个人不论做错了什么事,即使自己已经认识到了错误,但被他人指出来,也不是一件愉快的事,这是人性使然。受到批评后一般会产生3种反应:一是接受批评,主动寻求改变,努力弥补过失;二是认识正确,态度诚恳,却看不到改变的行动;三是不理解,出现抵触情绪,甚至过激行为。做好批评的下篇文章,就是要针对不同的思想和行为反应,帮助受批评者进行积极的自我调适,使其在自重、自觉、自制的基础上放下包袱,振作精神,重整行装再出发。

受到批评后能够主动寻求改变、努力弥补过失的人,往往具有更加敏感人际关系感知和强烈的他人评价认可关注。应按照“坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重”的原则,积极创设不歧视、多帮助、多鼓励的良好环境,且在评功评奖、个人进步等关系切身利益问题上做到功过分明,使他们真切地感受到集体的温暖和公正公平,进而不断增强自我完善、积极进步的动力和信心。

受到批评后态度诚恳却无改错行动的人,往往具有较强的惰性,且对自己的问题认识不够深刻。此时,需多跟踪观察,发现“旧病复发”或行为异化,应及时指出,督促其以壮士断腕、刮骨疗毒的勇气和毅力,尽快改正缺点、纠正错误,实现自我革命,取得精神生长和工作成绩的双进步。

受到批评后有抵触情况或过激行为的人,不宜马上再进行暴风骤雨式的批评,而是要耐心细致地做工作。在受批评者心平气和之时通过和风细雨式的谈心、交心,使受批评者认识到任何人都会有这样那样的缺点,会犯这样那样的错误,在消除情绪对立的基础上,帮助其准确看待自己,逐步完善自己。